Define el alcance desde el principio!
“Yo entendí que eso venía incluido”.
Una frase que puede convertirse en retrabajo, costos adicionales y conversaciones difíciles con el cliente.
Cuando el alcance queda abierto a interpretaciones, cada persona puede tener una idea distinta de lo que se debe entregar.
Para reducir estos problemas, antes de ejecutar conviene acordar:
✅ Qué resultado busca el proyecto.
✅ Qué entregables incluye y qué queda fuera.
✅ Cómo se comprobará que cada entrega está terminada.
✅ Qué supuestos, restricciones y dependencias existen.
✅ Quién autoriza los cambios y cómo se evalúan.
Durante un proyecto pueden surgir cambios necesarios. Tener un alcance claro permite identificar qué cambió y decidir conociendo su impacto en costo, plazo y riesgos.
En este carrusel compartimos 5 pasos para definirlo mejor y evitar ajustes que nacen de los malentendidos.
En ARYSA te ayudamos a estructurar la gestión de tus proyectos para que los acuerdos se conviertan en resultados.
¿Cuál es la solicitud que más suele aparecer como “un pequeño cambio” en tus proyectos?
Comentarios